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宅经济爆发 电商业绩大进补

admin 财经 2020-05-24 28 0

「疫」外冲击导致实体通路销售衰退,电商业绩异军突起!多家电商如网家、创业家兄弟、虾皮购物等一齐受惠,业绩缴出亮眼成绩。但爆量的订单让不少电商业者吃不消,对仓储、物流是一大考验,其中富邦媒为提升物流效能,新成立「富升物流」以强化其物流短链布局,颇受市场关注。

网家指出,今年以来,全站各类商品销量大幅成长,带动3月订单数达到历年同期新高。第一波抢购潮以抗菌消毒类、民生日用品、即食料理等商品,包含酒精、干洗手、次氯酸等商品,更推升消毒灭菌电器等小家电备受市场欢迎,同时带动站上日用、食品两大民生用品类销量表现亮眼。另外,居家健身蔚为风潮,带动哑铃、瑜珈垫等买气暴增。游戏主机、游戏片销量也快速攀升,3月份Switch电玩已有年增成长2倍以上佳绩。

创业家兄弟表示,防疫经济发酵带动在家自煮风潮,4月份即食商品销量年成长近2倍。而待在家中的时间变长,连带挹注换季、室内布置需求攀升,寝具床垫、居家家饰、家俱柜子等中高单价品项热卖。母亲节档期亦推升保健食品、按摩家电等品类销售开出亮眼佳绩,为4月增添新动能。

不过,爆量的订单对电商来说是极大的考验。网家表示,透过AI大数据系统及专职团队的判断,从消费者下订单,到网家仓库出货、配送,仍维持动态的平衡。在仓储物流方面,为因应仓储物流庞大的出货能量,2月时就调派双倍人力应战,今年也将积极扩充车队、人力,并在仓储内导入自动化设备。

富邦媒日前宣布成立「富升物流」,强化物流短链布局,富邦媒旗下车队规模包括机车、货车已破百辆,物流配送士共200人,预计未来一年将持续扩增配送运能,期望能稳定提供六都当日配送的服务

资策会MIC建议电商业者深化物流配送,包括自建仓储物流体系、自动化仓储与无人载具配送,借由这样的作法,在面对人力短缺以及配送需求高涨的情况,有能力提供较稳定且快速配送服务。同时,电商业者也可结合线上通路的数据优势,优化其营运效率和顾客体验。

后疫时代 两栖性消费崛起

电商三雄营运表现 新冠病毒疫情持续影响全球经济,对实体零售、餐饮等产业的冲击,也从亚洲蔓延至欧美等地。然而民众减少外出,却让线上通路交易活动激增,快速带动电商平台商机,更让实体零售与虚拟零售的销售额出现分水岭。面对后疫情时代,MIC电商产业资深分析师张筱祺表示,未来将出现实体、虚拟「两栖性」的消费型态,业者要在后疫情时代中胜出,就需要在虚实通路上全面布局。 经济部统计处资料显示,第一季台湾电商占整体零售约8.77%,其中网路销售额为811亿元,较去年成长19.1%,除延续网路消费趋势外,更因民众外出频率降低,消费管道转移至网路而助长其增势,其

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